Yritys

Jotta tuotteesi ja asiakkaasi ovat erottamattomat ensihetkestä

Luotettava ja ymmärrettävä, käyttäjää ajatellen tehty manuaali varmistaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen syntymisen. Se luo asiakkaasi ja tuotteesi välille yhteyden, joka on vahvempi kuin James Bondin side Aston Martiniin. 

DoX Systems on erikoistunut tuottamaan dokumentointia tehostavia ratkaisuja,  jotka auttavat hallitsemaan teknologiaa ja siihen liittyvää tietoa täysin uudella tavalla. Yksinkertaisesti, varmasti ja tuottavasti.

Yrityksemme on saanut alkunsa rakkaudesta insinöörityön hedelmiin – arkeamme helpottaviin koneisiin, laitteisiin ja sovelluksiin –  sekä halusta luoda onnistuneita kohtaamisia ihmisen ja teknologian välille tuotteen koko elinkaaren ajan.

Tekniikka on muuttunut yhä monimutkaisemmaksi samalla kun sen merkitys yhteiskunnan, yritysten ja kotien toimintojen ylläpidolle on kasvanut. Se asettaa yhä suurempia vaatimuksia myös tekniselle tiedolle ja sen käytettävyydelle. Tämän haasteen selättämiseen me tartuimme, koska näimme yritysten kompuroivan yrittäessään tuottaa ja ylläpitää toimisto-ohjelmilla asiakkailleen asennus-, huolto- ja käyttöohjeita.

Me tarjoamme DoX-tuoteperheen alla insinööritoimistoille ja teollisuuteen järjestelmäriippumattomia dokumentoinnin työkaluja. Niiden erityisyys perustuu rakenteelliseen dokumentointiin ja komponenttiajatteluun sekä edistyksellisiin keinoihin luoda ja muovata tietoa eri tarkoituksiin helposti, nopeasti ja virheettömästi. 

Tuotteitamme kehitämme aina asiakkaidemme kasvun tukeminen mielessämme: haluamme sujuvoittaa ja keventää arkista sisältötyötä, auttaa säästämään kustannuksia – sekä erityisesti – parantaa käyttöohjeiden ymmärrettävyyttä, laatua ja luotettavuutta, jotta asiakaskokemus olisi paras mahdollinen.

Sillä käyttöohje, ohjekirja, manuaali, kutsuipa sitä millä nimellä tahansa, on parhaimmillaan voimakas, yrityksen menestykseen siivittävä työkalu, joka saa asiakkaan rakastumaan tuotteeseen ensikohtaamisella ja ostamaan uudelleen.