- DoX ZEA
Zea-ratkaisut teollisuuden digitaaliseen tuotetietoon
DoX Systems tuo Suomessa Zea:n kaksi toisiaan täydentävää järjestelmää: Zea Parts varaosaliiketoimintaan ja Zea Cortex tekniseen dokumentointiin ja asiakastukeen.
Sama tavoite – enemmän arvoa tuotetiedosta.
Zea Parts
Interaktiiviset 3D-varaosakatalogit
Varaosien tunnistaminen, tilaaminen ja myynti helpommaksi.
Zea Cortex
Tekoäly tekniseen dokumentointiin
Hyödynnä koko tekninen tietosi – dokumenteissa, tuessa ja organisaatiossa.
He luottavat meihin
Interaktiiviset 3D-varaosakatalogit valmistajille
Zea Parts muuttaa CAD-mallit kattaviksi, interaktiivisiksi 3D-varaosakatalogeiksi. Sarja-numerokohtaiset tiedot, reaaliaikainen saatavuus ja helppo tilaaminen – yhdessä ratkaisussa.
Myy enemmän varaosia
Helpota asiakkaiden varaosien löytämistä ja tilaamista.
Vähennä vääriä osien tilauksia
Visuaalinen 3D-tunnistus parantaa tilausvarmuutta.
Pidä varaosaluettelo ajan tasalla
Päivitykset suoraan CAD-malleista.
Helpota huollon työtä
Serial-numerokohtaiset mallit ja oikeat osat nopeasti saatavilla.
Kaksi erilaista ratkaisua. Yksi tavoite: tuotetiedon parempi hyödyntäminen.
Zea Parts ja Zea Cortex toimivat erillisinä järjestelminä, jotka täydentävät toisiaan ja tuovat arvoa koko tuotteen elinkaareen.
Tekoäly tekniseen dokumentointiin, asiakastukeen ja tiedonhallintaan
Zea Cortex kokoaa hajallaan olevan tuotetiedon yhdeksi luotettavaksi tietokerrokseksi ja tuo sen käyttöön organisaatiossa.
Se hyödyntää omia dokumenttejanne, BOM-rakenteita, huoltotietoja ja asiantuntijoiden osaamista – ja vastaa vain näiden lähteiden perusteella.
Yleinen tieto
Teollisuuden yleinen osaaminen
Yrityskohtainen tekninen tieto
Dokumentit, CAD, BOM, huoltohistoria
Asiantuntijoiden hiljainen tieto
Kokemukset ja käytännön ratkaisut
Cortex TechDocs
Tekninen dokumentaatio suunnitellun nopeudella
- Tuottaa ohjeita, huolto-ohjeita ja teknisiä tiedotteita
- Hyödyntää CAD, BOM ja olemassa olevia dokumentteja
- Luo kuvitukset (kuvat, CAD, luonnokset)
- Monikielinen dokumentaatio
- Kirjoittajat tarkastavat ja omistavat lopputuloksen
Cortex Support
Tukea asiakkaille ja tiimeille – aina saatavilla
- Vastaa asiakkaille, jälleenmyyjille ja huollon kysymyksiin 24/7
- Hyödyntää omia dokumentteja ja aiempia tukitapauksia
- Laatii tukitapauksista yhteenvedot
- Luo koulutusmateriaalia ja perehdytysohjeita
- Tallentaa asiantuntijoiden vastaukset tulevaa käyttöä varten
Zea Cortex – oppii, kehittyy ja vähentää tukitarvetta.
Tuki
Asiakkaat kysyvät
Ratkaistu ongelma
Vastaukset löydetään
Tieto talteen
Asiantuntijatieto kertyy
Parempi dokumentaatio
Puutteet korjataan
Nopeampi tuki
Asiakkaat löytävät vastaukset helpommin
Esimerkkejä saavutetuista tuloksista
450 h → 8 h
Teknisen käsikirjan tuotanto (esimerkkiprojekti)
56,25x nopeammin
Verrattuna perinteiseen tuotantotapaan
24/7 tiedon saatavuus
Asiantuntijat, jälleenmyyjille ja tiimille
Useita kieliä
Dokumentit ja vastaukset kansainvälisille markkinoille
Miten Zea-ratkaisut täydentävät toisiaan?
Zea Parts
Varaosien visualisointi ja myynti
Auttaa asiakkaita löytämään oikeat varaosat, nopeuttaa tilaamista ja kasvattaa varaosaliiketoimintaa.
Zea Cortex
Tekninen tieto ja tuki
Auttaa tuottamaan dokumentaatiota ja tarjoaa nopean pääsyn teknisen tietoon – asiakkaille ja organisaation sisällä.
Haluatko nähdä, mikä Zea-ratkaisu sopii yrityksellesi?
Keskustellaan tarpeistanne ja katsotaan, miten Zea Parts ja Zea Cortex voivat tuoda lisäarvoa juuri teidän liiketoimintaan.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on DoX CMS ja miten se auttaa yritystäni?
DoX CMS on selainpohjainen sisällönhallintajärjestelmä teknisen dokumentaation luomiseen, hallintaan ja julkaisemiseen. Sen avulla yritykset voivat hallita käyttöohjeita, varaosakirjoja ja muita teknisiä sisältöjä tehokkaasti eri kielillä ja julkaisukanavissa.
Millaisia dokumentteja DoX Systems -ratkaisuilla voidaan hallita?
DoX Systems -ratkaisuilla voidaan hallita erilaisia teknisiä dokumentteja, kuten käyttöohjeita, huolto-ohjeita, varaosakirjoja, tuotemanuaaleja ja muita tuotteiden tukemiseen tarvittavia sisältöjä.
Miten DoX CMS parantaa dokumentoinnin tehokkuutta?
DoX CMS mahdollistaa sisällön hallinnan pienempinä uudelleenkäytettävinä osina. Tämä vähentää päällekkäistä työtä ja nopeuttaa dokumenttien päivittämistä sekä ylläpitoa.
Mikä on ZEA ja mihin sitä voidaan käyttää?
ZEA on uuden sukupolven 3D-julkaisujärjestelmä, jonka avulla 3D-malleja voidaan esittää sujuvasti verkossa. Se soveltuu erityisesti varaosatietokantoihin ja DoX CMS:llä tuotettuihin interaktiivisiin oppaisiin.
Mikä on LinkOne ja mitä hyötyä siitä on?
LinkOne on sähköinen varaosaratkaisu, jonka avulla voidaan luoda ja jakaa varaosatietokantoja. Se sisältää työkalut varaosatietojen hallintaan, tilausten käsittelyyn ja raportointiin.
Tukevatko DoX Systems -ratkaisut useita kieliä ja julkaisukanavia?
Kyllä. DoX CMS mahdollistaa rakenteisen sisällön hallinnan useilla kielillä ja eri julkaisukanavissa varmistaen, että tiedot pysyvät yhdenmukaisina ja ajan tasalla.
Miten DoX Systems varmistaa dokumentaation luotettavuuden?
DoX Systems vähentää virheitä hyödyntämällä samoja sisältöosia useissa dokumenteissa erillisten kopioiden sijaan. Näin käyttäjillä on aina käytössään oikeat ja päivitetyt tiedot.
Miten voin aloittaa DoX Systems -ratkaisujen käytön?
Voit ottaa yhteyttä DoX Systems -asiantuntijoihin ja varata maksuttoman esittelyn. Asiantuntijat esittelevät sopivat ratkaisut, kartoittavat tarpeesi ja auttavat suunnittelemaan käyttöönoton.
ZEA on seuraavan sukupolven
3D-julkaisujärjestelmä
Zea tarjoaa valmistajille pilvipohjaisen 3D-alustan, joka helpottaa teknisten kuvitusten ja interaktiivisten varaosaluetteloiden luomista. Ratkaisumme mahdollistavat 3D-mallien hyödyntämisen teknisessä dokumentaatiossa, mikä parantaa jälkimarkkinointikokemusta vaarantamatta tietoturvaa.
Zea tarjoaa työkaluja, kuten Zea Parts ja Zea Illustrations, jotka auttavat valmistajia muuntamaan 3D-mallit interaktiivisiksi varaosaluetteloiksi ja luomaan vaikuttavia teknisiä kuvituksia.
Lisäksi Zea Engine on suunniteltu erityisesti CAD-sovellusten 3D-visualisointiin. Se tarjoaa tehokkaan alustan korkealaatuisten 3D-visualisointien luomiseen verkkosovelluksissa.
Kevyt
3D-mallit ovat käytettävissä ja muokattavissa laitteellasi riippumatta käytettävissä olevasta kaistanleveydestä.
Turvallinen
ZEA varmistaa, että vain haluamanne tiedot jaetaan. Tämä poistaa vahinkojen riskin.
Mukautuva
ZEA ei ole pelkkä 3D-mallien esitystyökalu, vaan sen avulla voitte lisätä räätälöityjä moduuleja tarpeidenne mukaan.
Suorat tilaukset
ZEA:n kautta asiakkaanne voivat tehdä varaosatilauksia eri kanavien kautta.
Onko vihdoin aika tarjota käyttäjillenne malleja, jotka vastaavat suoraan tuotteitanne?
Varaa demoDoX Systemsin omistaja ja toimitusjohtaja Mikko Tauriainen:
ZEA mullistaa tavan jakaa laitteisiin liittyvää tietoa eri käyttäjäryhmille. Se parantaa asiakastyytyväisyyttä ja lisää koneiden käytettävyyttä. 3D-mallin pyörittäminen tietokoneen, tabletin tai puhelimen näytöllä on vaivatonta, ja oikean kohteen löytäminen käy nopeasti. Käyttäjä voi klikata haluamaansa osaa, tilata varaosan suoraan ja katsoa ohjeet osan vaihtamiseen.
Keskustellaan tarpeistanne
Lähetä meille viesti ja kerro oman yrityksesi dokumentoinnin ja tiedonhallinnan haasteista. Asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä ja käy kanssasi läpi ratkaisut, joilla voimme auttaa.
[gravityform id=3 title=false description=false ajax=true]