Tuemme käyttäjiä halki järjestelmiemme koko käyttöönottoprosessin. Varmistamme yhdessä kanssanne, että parhaat toimintatavat tulevat heti tutuiksi, vaikka esimerkiksi rakenteinen kirjoittaminen olisi täysin uutta teille. Tarvittaessa olemme aina saatavilla antamaan lisätukea.
Kerron alla, mistä vaiheista järjestelmiemme käyttöönotto käytännössä koostuu.
Suunnittelu
Käyttöönotto alkaa toteutuksen suunnittelulla. Varmistamme näin, että löydämme tarpeitanne vastaavan käyttötavan. Lisäksi suunnittelu auttaa ennakoimaan myös tulevia tarpeita.
Yksityiskohdat riippuvat teitä kiinnostavista tarjoamistamme järjestelmistä. Kuhunkin liittyy kuitenkin joitakin seuraavista huomioista:
- Käyttäjämäärät ja roolit: Selvitämme montako käyttäjää kullakin eri roolilla tarvitsette.
- Käytänteet: Etsimme parhaat ratkaisu tarpeisiinne käyttötapojen osalta.
- Ulkoasu: Käymme läpi huomioita ulkoasunne sovituksen osalta.
- Koulutuksen aikataulu: Sovimme vaaditun käyttökoulutuksen aikatauluista.
- Järjestelmien yhdistäminen: Jos järjestelmiemme täytyy puhella muiden käyttämienne järjestelmien kanssa, selvitämme tämän toteutettavuutta ja parhaita toteutustapoja.
Toteutus
Kun suunta eteenpäin on selvä, on aika kääriä hihat. Meidän osuutemme alustavassa toteutuksessa koostuu seuraavista seikoista:
- Koulutus: Esittelemme ensin kyseisen järjestelmän peruskäytön ja käymme sitten läpi sen oikeaoppisen käytön eri vaiheet.
- Ulkoasu: Valmistelemme teille sovitunlaisen julkaisujen ulkoasun.
- Käyttötuki: Autamme aina tarvittaessa, jos teillä on kysymyksiä tai muita haasteita.
- Siirto*: Voimme tarvittaessa auttaa aiemman sisällön siirtämisessä järjestelmään.
- Kehitys*: Voimme tehdä asiakaskohtaisia sovituksia kuten järjestelmien yhdistämistä, tai voimme lisätä järjestelmään tarvitsemianne ominaisuuksia.
Tähtimerkillisiin kohtiin liittyvä lisätyö voi tulla laskutetuksi perusmaksun lisäksi, mutta tästä sovitaan aina kanssanne ennakkoon.
Teidän osuutenne toteutuksessa koostuu tietenkin järjestelmän käytön aloittamisesta. Tämä tarkoittaa uuden sisällön tuottamisen lisäksi seuraavia askelia:
- Erottelut: Määrittäkää sisältöjen järjestelyn ja suodattamisen perusteet.
- Siirtymä: Yhdistäkää ja merkitkää aiempi sisältö toimintojen vaatimaan muotoon.
- Kirjauskäytänteet: Päättäkää sisällön kuvauksista ja muista hallinnointia helpottavista kirjauskäytänteistä.
- Sisäiset oppaat: Suosittelemme, että kirjaatte ylös teidän valitsemanne toimintatavat.
Näiden järjestelmien käyttö on tätäkin yksinkertaisempaa, kun niiden käyttöönotto on tehty huolella.